Bagi para pengguna ponsel Android, pasti sudah tidak asing lagi dengan Play Store. Aplikasi ini merupakan gudangnya untuk mendownload berbagai aplikasi maupun gim yang bisa dimainkan dan yang sudah disesuaikan dengan spesifikasi gawai. Namun saat hendak mendownload sebuah aplikasi, tiba-tiba mengalai kegagalan. Akibatnya timbul kekhawatiran kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store. Untuk mengatasi hal tersebut, berikut solusinya.
4 Penyebab Kenapa Tidak Bisa Mendownload Aplikasi di Play Store dan Solusinya
Terdapat 4 penyebab di balik tidak bisanya mendownload sebuah aplikasi di Play Store, di antaranya:
1. Koneksi Internet
Penyebab utama dari kegagalan mendownload sebuah aplikasi adalah konseksi internet yang kurang bagus. Hal ini juga berlaku pada penggunaan jaringan Wi-Fi. Coba cek terlebih dahulu jaringan internet yang kamu gunakan.
2. Memori Penuh
Salah satu alasan utama kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store adalah memori gawai yang sudah penuh. Saat memori sudah penuh, maka aplikasi tidak dapat didownloan maupun diinstal.
Maka dari itu, hapus beberapa file besar yang sekiranya tidak berguna ataupun tidak terlalu diperlukan.
3. Cache sudah Penuh
Hampir setiap aplikasi yang dugunakan akan menghasilan file sampah ataupun penyimbanan sementara. Meskipun ukurannya terbilang kecil, namun apabila dibiarkan akan menumpuk dan membebani memori gawai. Selain itu, banyak juga pengguna yang mengabaikan permasalahan ini.
Untuk menghapusnya, buka pengaturan pada gawai. Pilih “Aplikasi dan Notifikasi”. Kemudian pilih “Lihat Semua Aplikasi”. Cari atau tuliskan di kolompencarian Play Store. Pilih penyimpanan atau Hapus Cache.
Setelah selesai, coba kebali ke aplikasi Play Store.
4. Periksa Google Play Service
Google Play memiliki kererkaitan dengan sebuah layanan yang bernama Google Play Service. Bisa jadi alasan dibalik gagalnya mendownload aplikasi ada pada Google Play Service.
Cara untuk mengatasinya adlaah menghapus data yang ada di Google Play Service. Apabila hal ini tidak berhasil, hapus aplikasi ini dan restart gawai. Mulai kembali untuk mendownload aolikasi Google Play Service.
Itu dia penyebab kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tentu saja berikut solusi mengatasinya. Selamat mencoba!