Saat ini banyak orang, jika merasa tidak puas atau memiliki keluhan terhadap layanan publik mengeluhkannya di sosial media dengan membuat postingan berupa video atau foto.
Seperti beberapa waktu lalu viral video seorang karyawan Es Teh Indonesia yang terlibat adu mulut dengan pembelinya. Sikap karyawan wanita itu dinilai kurang pantas dalam menghadapi pembeli. Sang pembeli pun lantas merekam perilaku karyawan tersebut hingga viral di media sosial. Setelah video pertikaian tersebut viral, karyawan Esteh Indonesia itu pun mengundurkan diri.
Daripada mengeluhkannya di media sosial, lebih baik melaporkannya secara resmi di Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional / Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat atau SP4N LAPOR!
Baca Juga :
Jual Saldo Paypal
Jual Beli Saldo Paypal
Saldo Paypal Terpercaya
SP4N Lapor merupakan layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan rakyat secara online yang terintegrasi dalam pengelolaan pengaduan secara berjenjang pada setiap Penyelenggara pelayanan publik. Aplikasi ini juga dikelola Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi bekerja sama dengan Kantor Staf Presiden dan Ombudsman RI.
Lewat SP4N Lapor, masyarakat dapat menyampaikan aspirasi, pengaduan atau melaporkan apa pun soal mutu pelayanan publik secara aman dan terstruktur.
Baca juga :
Jasa Pbn Premium
Jasa Pbn Berkualitas
Jasa Pbn
Berikut ini cara
> SMS ke 1708 dengan format PREFIX SMS (spasi) isi aduan
> Akses melalui website www.lapor.go.id
> Melalui aplikasi SP4N LAPOR!
> Atau melalui aplikasi Jepin dimana didalamnya ada menu SP4N LAPOR!